L’EMBALLAGE VU PAR LES FRANÇAIS ET LES PROFESSIONNELS EN 2025
Dans un contexte d’évolution des usages de consommation, l’emballage s’impose comme un critère de plus en plus visible dans les décisions d’achat.
L’étude consommateurs 2025, menée par OpinionWay pour le salon ALLFORPACK EMBALLAGE PARIS dresse un état des lieux précis des attentes, des arbitrages et du positionnement des Français face aux emballages des produits du quotidien.
Réalisée en novembre 2025 auprès de 1 001 consommateurs, cette enquête s’inscrit dans le rôle d’observatoire du salon ALLFORPACK EMBALLAGE PARIS, qui analyse chaque année les grandes évolutions de la filière emballage à travers le prisme des usages et des perceptions.
Des consommateurs attentifs à l’emballage dans leurs actes d’achat
L’étude OpinionWay met en évidence une attention désormais largement partagée. 71 % des répondants déclarent prêter attention aux emballages des produits qu’ils achètent. Cette vigilance ne relève plus uniquement de l’intention : 49 % expliquent essayer d’éviter les produits suremballés, même lorsque cela complique leurs achats, tandis que 22 % affirment privilégier uniquement des emballages recyclables ou réutilisables.
Les consommateurs ne se limitent pas à un seul critère. Les informations liées au produit restent prioritaires pour 42 % des répondants, suivies par la praticité de l’emballage citée par 37 %. La durabilité du packaging est prise en compte par 32 %, le lieu de fabrication par 33 % et la matière par 31 %. À l’inverse, les mentions environnementales restent secondaires : seules 16 % des personnes interrogées déclarent y accorder de l’attention, révélant une difficulté persistante à identifier des repères clairs et crédibles.
Un impact direct sur les décisions de consommation
Les résultats de l’enquête OpinionWay montrent que l’emballage influence directement les choix des consommateurs. 51 % des Français indiquent avoir déjà acheté un produit parce que son emballage leur semblait plus respectueux de l’environnement. Parallèlement, 47 % déclarent privilégier les produits vendus en vrac ou sans emballage.
À l’opposé, l’emballage peut aussi constituer un facteur de renoncement. 34 % des consommateurs affirment avoir déjà renoncé à un produit en raison de son emballage. Cette perception s’inscrit dans un sentiment plus large, puisque 76 % des Français estiment être trop souvent confrontés à des emballages excessifs lors de leurs achats. Ces chiffres traduisent une attente croissante de cohérence entre discours environnemental, conception du packaging et impact perçu.
Des sensibilités marquées selon les générations
L’étude révèle des écarts significatifs selon l’âge. Les jeunes consommateurs apparaissent particulièrement engagés. 64 % des 18–24 ans déclarent avoir déjà acheté un produit en raison de son emballage jugé plus vertueux, une proportion qui atteint 70 % chez les 25–34 ans.
Cette sensibilité se traduit également dans la disposition à payer plus cher. Chez les moins de 35 ans, 54 % se disent prêts à accepter un surcoût pour un emballage plus respectueux de l’environnement, illustrant une attente forte vis-à-vis des marques sur ce sujet.
Prix et lisibilité, des éléments déterminants dans les décisions de consommation
Si la volonté de consommer de manière plus responsable progresse, l’étude OpinionWay souligne que. 88 % des Français citent au moins un élément limitant l’achat de produits mieux emballés. Le prix constitue le principal facteur identifié, 46 % estimant que les produits dotés d’emballages plus durables sont plus chers.
Le manque de lisibilité pèse également dans les arbitrages. 31 % des consommateurs déclarent ne pas savoir réellement quels emballages sont les plus respectueux de l’environnement. Cette difficulté est renforcée par un scepticisme marqué : 83 % estiment que les mentions environnementales sur les emballages ne sont pas toujours crédibles, et 86 % jugent qu’il est difficile de déterminer si un emballage est réellement respectueux de l’environnement.
Des attentes claires sur l’évolution des emballages
L’étude montre également que 81 % des Français estiment que les emballages auront évolué d’ici dix ans. Les transformations les plus attendues concernent le développement du réemploi, cité par 40 % des répondants, la réduction du volume des emballages mentionnée par 36 %, ainsi que la limitation de l’utilisation du plastique évoquée par 39 %.
Les grandes entreprises et les distributeurs identifiées comme des acteurs clés par les consommateurs
Les résultats de l’étude menée par OpinionWay pour le salon ALLFORPACK EMBALLAGE PARIS mettent en évidence des attentes explicites à l’égard des acteurs de la mise en marché, en particulier les grandes entreprises et les distributeurs. Plus de la moitié des consommateurs, soit 53 %, citent les entreprises parmi les acteurs devant agir en priorité pour réduire l’impact environnemental des emballages. Parmi eux, 48 % désignent spécifiquement les grandes entreprises, perçues comme disposant des moyens et du levier nécessaires pour accélérer la transition. Dans le même temps, 39 % des personnes interrogées mentionnent les distributeurs, en raison de leur rôle direct dans la sélection des produits, la mise en rayon et les formats proposés en point de vente, les plaçant au cœur des arbitrages entre prix, lisibilité de l’offre et impact environnemental.
Ces attentes s’inscrivent dans des arbitrages très concrets. Alors que 46 % des Français identifient le prix comme un facteur central dans l’adoption d’emballages plus durables et que 31 % déclarent manquer d’informations claires, la distribution est perçue comme un maillon clé pour améliorer la lisibilité des offres. La place accordée aux produits en vrac ou sans emballage, privilégiés par 47 % des consommateurs, renforce également le rôle structurant des distributeurs dans l’évolution des pratiques de consommation et des choix proposés en magasin.
En 2025, l’emballage s’impose ainsi comme un critère d’achat à part entière pour une majorité de Français, à la croisée des enjeux de prix, de lisibilité et d’impact environnemental, avec des attentes clairement exprimées à l’égard des acteurs de la mise en marché, en particulier les distributeurs et des grandes entreprises.
Retrouvez l’étude en intégralité
Retrouvez les experts de l’emballage au salon ALLFORPACK EMBALLAGE PARIS du 24 au 26 Novembre 2026 à Paris Nord Villepinte.